ការពិគ្រោះយោបល់ និងការគាំទ្រក្រោយពេលលក់
ផ្តល់ការពិគ្រោះយោបល់បន្ទាប់ពីការលក់ និងការគាំទ្របច្ចេកទេសដល់អតិថិជន ឆ្លើយបញ្ហាដែលអតិថិជនជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ និងថែទាំ ព្រមទាំងផ្តល់ដំណោះស្រាយ និងការផ្តល់យោបល់។
ការធានាផលិតផល និងការជួសជុល
ផ្តល់សេវាកម្មធានា និងជួសជុលសម្រាប់ផលិតផលខ្សែភ្លើងដែលមានបញ្ហាគុណភាព ឬការខូចខាត រួមទាំងការជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃ ការជំនួសគ្រឿងបន្លាស់ ការប្រគល់មកវិញដើម្បីជួសជុល ជាដើម ដើម្បីធានាថាផលិតផលរបស់អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់បានធម្មតា។
ការប្រគល់ និងការផ្លាស់ប្តូរផលិតផល
ប្រសិនបើផលិតផលខ្សែដែលទិញដោយអតិថិជនមានបញ្ហាគុណភាព ឬមិនបំពេញតាមតម្រូវការ យើងខ្ញុំផ្តល់សេវាកម្មប្រគល់ និងដូរ ដើម្បីធានាថាសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនត្រូវបានការពារ។
ការបណ្តុះបណ្តាលក្រោយពេលលក់ និងការណែនាំបច្ចេកទេស
ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាល និងការណែនាំដល់អតិថិជនក្នុងការប្រើប្រាស់ផលិតផល ការដំឡើង ការថែទាំ ជាដើម ជួយអតិថិជនប្រើប្រាស់ផលិតផលបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់ការគាំទ្របច្ចេកទេសពាក់ព័ន្ធ។
ការថែទាំ និងការថែទាំជាប្រចាំ
ចំពោះផលិតផលខ្សែកាបមួយចំនួនដែលត្រូវការការត្រួតពិនិត្យ និងថែទាំជាប្រចាំ សេវាកម្មថែទាំជាប្រចាំត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីធានាបាននូវស្ថេរភាពរយៈពេលវែងនៃដំណើរការផលិតផល និងផលប៉ះពាល់។
ការស្ទង់មតិ និងមតិកែលម្អក្រោយពេលលក់
ធ្វើការស្ទង់មតិក្រោយពេលលក់ជាប្រចាំ ដើម្បីយល់ពីបទពិសោធន៍ និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមួយផលិតផល ប្រមូលមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន និងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មបន្ថែមទៀត។
ឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងដោះស្រាយបញ្ហា
ឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការក្រោយពេលលក់របស់អតិថិជនទាន់ពេលវេលា និងផ្តល់ដំណោះស្រាយរហ័ស ដើម្បីធានាថាបញ្ហារបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។