Satış Sonrası Məsləhət və Dəstək
Müştərilərə satış sonrası məsləhət və texniki dəstək göstərmək, istifadə və texniki xidmət zamanı müştərilərin qarşılaşdığı problemləri həll etmək və həllər və təkliflər vermək.
Məhsul Zəmanəti və Təmiri
Müştərilərin məhsullarının normal istifadəsini təmin etmək üçün keyfiyyət problemləri və ya nasazlıqları olan tel məhsulları üçün zəmanət və təmir xidmətləri, o cümlədən pulsuz təmir, aksesuarların dəyişdirilməsi, təmir üçün geri qaytarılması və s. təmin edin.
Məhsulun qaytarılması və dəyişdirilməsi
Müştərilər tərəfindən satın alınan məftil məhsullarının keyfiyyət problemləri varsa və ya tələblərə cavab vermirsə, müştərilərin hüquq və mənafelərinin qorunmasını təmin etmək üçün geri qaytarma və mübadilə xidmətləri təqdim edirik.
Satış Sonrası Təlim və Texniki Rəhbərlik
Müştərilərə məhsul istifadəsi, quraşdırılması, texniki xidməti və s. ilə bağlı təlim və rəhbərlik təmin etmək, müştərilərə məhsullardan düzgün istifadə etməyə kömək etmək və müvafiq texniki dəstək göstərmək.
Daimi Baxım və Təmir
Mütəmadi yoxlama və texniki xidmət tələb edən bəzi kabel məhsulları üçün məhsulun performansının və təsirlərinin uzunmüddətli sabitliyini təmin etmək üçün müntəzəm texniki xidmət xidmətləri göstərilir.
Satış Sonrası Sorğular və Rəylər
Müştərilərin məhsullardan təcrübə və məmnuniyyətini anlamaq, müştəri rəylərini toplamaq və məhsul və xidmətləri daha da təkmilləşdirmək üçün müntəzəm satış sonrası sorğular keçirmək.
Tez cavab verin və problemləri həll edin
Müştərilərin satış sonrası ehtiyaclarına vaxtında cavab vermək və müştəri problemlərinin vaxtında həll olunmasını təmin etmək üçün sürətli həllər təqdim etmək.