Sotishdan keyingi maslahat va qo'llab-quvvatlash
Mijozlarga sotishdan keyingi maslahat va texnik yordam ko'rsatish, foydalanish va texnik xizmat ko'rsatish paytida mijozlar duch keladigan muammolarga javob berish va yechimlar va takliflarni taqdim etish.
Mahsulot kafolati va ta'mirlash
Mijozlarning mahsulotlaridan normal foydalanish mumkinligini ta'minlash uchun sifat muammolari yoki nosozliklari bo'lgan sim mahsulotlari uchun kafolat va ta'mirlash xizmatlarini taqdim eting, jumladan, bepul ta'mirlash, aksessuarlarni almashtirish, ta'mirlash uchun qaytarish va boshqalar.
Mahsulotni qaytarish va almashtirish
Agar mijozlar tomonidan sotib olingan sim mahsulotlari sifat muammolariga duch kelsa yoki talablarga javob bermasa, biz mijozlarning huquqlari va manfaatlari himoya qilinishini ta'minlash uchun qaytarish va almashtirish xizmatlarini taqdim etamiz.
Sotishdan keyingi trening va texnik ko'rsatmalar
Mijozlarga mahsulotdan foydalanish, o'rnatish, texnik xizmat ko'rsatish va boshqalar bo'yicha trening va ko'rsatmalar berish, mijozlarga mahsulotlardan to'g'ri foydalanishda yordam berish va tegishli texnik yordam ko'rsatish.
Muntazam texnik xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatish
Muntazam tekshirish va texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladigan ba'zi kabel mahsulotlari uchun mahsulotning ishlashi va ta'sirining uzoq muddatli barqarorligini ta'minlash uchun muntazam texnik xizmat ko'rsatiladi.
Sotishdan keyingi so'rovnomalar va fikr-mulohazalar
Mijozlarning mahsulotlardan tajribasi va qoniqishini tushunish, mijozlarning fikr-mulohazalarini to'plash va mahsulot va xizmatlarni yanada takomillashtirish uchun muntazam ravishda sotishdan keyingi so'rovnomalar o'tkazing.
Tez javob bering va muammolarni hal qiling
Mijozlarning sotishdan keyingi ehtiyojlariga o'z vaqtida javob bering va mijozlar muammolarini o'z vaqtida hal qilish uchun tezkor yechimlarni taqdim eting.