ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପରାମର୍ଶ ଏବଂ ସମର୍ଥନ
ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପରାମର୍ଶ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ, ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ସମୟରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଥିବା ସମସ୍ୟାର ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ସମାଧାନ ଏବଂ ପରାମର୍ଶ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରଡକ୍ଟ ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ମରାମତି
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ସାଧାରଣ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଗୁଣାତ୍ମକ ସମସ୍ୟା କିମ୍ବା ବିଫଳତା ଥିବା ତାର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ମରାମତି ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ, ଯେଉଁଥିରେ ମାଗଣା ମରାମତି, ଆନୁଷଙ୍ଗିକ ଜିନିଷର ପରିବର୍ତ୍ତନ, ମରାମତି ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ଇତ୍ୟାଦି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
ଉତ୍ପାଦ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ବିନିମୟ
ଯଦି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କିଣାଯାଇଥିବା ତାର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଥାଏ କିମ୍ବା ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରୁନାହିଁ, ତେବେ ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଅଧିକାର ଏବଂ ସ୍ୱାର୍ଥ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ବିନିମୟ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରୁ।
ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ତାଲିମ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ
ଉତ୍ପାଦ ବ୍ୟବହାର, ସଂସ୍ଥାପନ, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଇତ୍ୟାଦି ବିଷୟରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ତାଲିମ ଏବଂ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ, ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରିବାରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
ନିୟମିତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ
ନିୟମିତ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା କିଛି କେବୁଲ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ, ଉତ୍ପାଦ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଏବଂ ପ୍ରଭାବର ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ସ୍ଥିରତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ନିୟମିତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।
ବିକ୍ରୟ-ପରବର୍ତ୍ତୀ ସର୍ଭେ ଏବଂ ମତାମତ
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରତି ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ବୁଝିବା, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ସଂଗ୍ରହ କରିବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ଆହୁରି ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ନିୟମିତ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସର୍ଭେ କରନ୍ତୁ।
ଶୀଘ୍ର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରନ୍ତୁ
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସମୟାନୁସାରେ ପୂରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ସମୟାନୁସାରେ ହୋଇପାରିବ ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଦ୍ରୁତ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।