ການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຫຼັງການຂາຍ
ໃຫ້ການປຶກສາຫຼັງການຂາຍ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການແກ່ລູກຄ້າ, ຕອບບັນຫາທີ່ລູກຄ້າພົບໃນລະຫວ່າງການນຳໃຊ້ ແລະ ການບຳລຸງຮັກສາ, ພ້ອມທັງໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂ ແລະ ຄຳແນະນຳຕ່າງໆ.
ການຮັບປະກັນ ແລະ ການສ້ອມແປງຜະລິດຕະພັນ
ໃຫ້ບໍລິການຮັບປະກັນ ແລະ ສ້ອມແປງຜະລິດຕະພັນສາຍໄຟທີ່ມີບັນຫາຄຸນນະພາບ ຫຼື ຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ລວມທັງການສ້ອມແປງໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ການປ່ຽນອຸປະກອນເສີມ, ສົ່ງຄືນເພື່ອສ້ອມແປງ, ແລະອື່ນໆ, ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິ.
ການສົ່ງຄືນ ແລະ ການແລກປ່ຽນຜະລິດຕະພັນ
ຖ້າຜະລິດຕະພັນສາຍໄຟທີ່ລູກຄ້າຊື້ມີບັນຫາຄຸນນະພາບ ຫຼື ບໍ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການສົ່ງຄືນ ແລະ ແລກປ່ຽນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ.
ການຝຶກອົບຮົມຫຼັງການຂາຍ ແລະ ການຊີ້ນຳດ້ານວິຊາການ
ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຄຳແນະນຳແກ່ລູກຄ້າໃນການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ, ການຕິດຕັ້ງ, ການບຳລຸງຮັກສາ, ແລະອື່ນໆ, ຊ່ວຍລູກຄ້ານຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະ ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ການບຳລຸງຮັກສາ ແລະ ບຳລຸງຮັກສາເປັນປະຈຳ
ສຳລັບຜະລິດຕະພັນສາຍໄຟບາງຊະນິດທີ່ຕ້ອງການການກວດກາ ແລະ ການບຳລຸງຮັກສາເປັນປະຈຳ, ການບໍລິການບຳລຸງຮັກສາເປັນປະຈຳແມ່ນໄດ້ສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໝັ້ນຄົງໃນໄລຍະຍາວຂອງປະສິດທິພາບ ແລະ ຜົນກະທົບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
ການສຳຫຼວດ ແລະ ຄຳຕິຊົມຫຼັງການຂາຍ
ດຳເນີນການສຳຫຼວດຫຼັງການຂາຍເປັນປະຈຳເພື່ອເຂົ້າໃຈປະສົບການ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ, ເກັບກຳຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ, ແລະ ປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການໃຫ້ດີຂຶ້ນກວ່າເກົ່າ.
ຕອບສະໜອງຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ
ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຫຼັງການຂາຍຂອງລູກຄ້າຢ່າງທັນການ ແລະ ໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂທີ່ວ່ອງໄວເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບັນຫາຂອງລູກຄ້າສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງທັນການ.